ЗапълнетеграфикаЗапълнете графика

При нас основният проблем беше, че пациентите идваха, но често не бяха подготвени и се колебаеха.

С Ads Doctors започнахме да виждаме разлика още в типа запитвания – хората идват по-информирани и по-уверени в решението си.

Процесът отне време, но в момента има много по-ясна връзка между това, което правим като маркетинг и реалните консултации.

За мен най-важното е, че доверието вече се изгражда още преди пациентът да влезе в кабинета.

Преди работата с тях имахме присъствие онлайн, но нямаше структура и последователност.

Системата, която изградихме заедно, подреди нещата – от съдържанието до начина, по който идват и се обработват запитванията.

В началото беше по-интензивно, но след това започнахме да виждаме по-стабилен поток от консултации.

Сега за нас е много по-ясно как се взимат решенията от пациентите и каква е нашата роля в този процес.

Търсихме маркетинг, който отговаря на дългия път до решение в естетиката — не бързи решения.

Екипът ни картографира пътя на пациента, изчисти посланията и направи отчетите разбираеми за нас.

Качеството на консултациите се подобри, защото хората идват с правилните очаквания.

Съгласуваността между маркетинга и начина, по който работим в клиниката, липсваше преди.